갑자기 궁금한 것이 생길 때, 여러분은 어떻게 그 궁금증을 해결하십니까? 서울에서는 전화번호120을 누르면 가장 빠르고 친절하게 그 해답을 구할 수 있다고 하는데요. 손님은 ‘왕’이라는 말처럼 시민을 귀한 ‘손님’처럼 생각한다는 서울시가 120전화 상담소를 만들어 하루 24시간, 365일 시민들의 궁금증을 해결해주고 있다고 합니다. ‘안녕하세요. 서울입니다’ 서울시민들의 생활 도우미 ‘120 다산콜센터’를 찾아가봤습니다. 서울에서 도성민기자입니다.